在測驗信度時，我們會將測驗分數的個別差異歸因於所測量的特徵之「真實」差異，以及隨機誤差的程度。
若以統計術語來看，這些測驗信度所得的指標是可用來估計誤差變異在測驗分數總變異中所佔的比例。因此，欲瞭解分數信度的關鍵點，則需著重在對誤差變異的界定。
若從信度的本質上來看，任何與測驗目的無關的條件都有可能成為誤差變異。因此，如欲降低誤差變異，則可從主試者控制施測環境、指導語、時間限制、投契關係等著手。(陳岑潔)