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MTT:有關受測者權利與義務的標準

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  • 標準 8.1

在考前即應該對所有受測者公開有關測驗內容和目的的資料。這些重要資料應該是免費的,而且是以便於取得的形式來提供。

說明:這條標準的目的是要平等地對待所有的受測者。重要資料包括,對參加測驗必須擁有的訊息,例如,測驗時間、考試地點、測驗目的、及考試時所應攜帶的物品等。但更詳細的資料,例如,練習材料,有時候可以收取一定的費用。


  • 標準 8.2

恰當的時候,應在測驗之前,盡可能向受測者提供有關測驗內容範疇、測驗過程、測驗的預期用途、評分規準、測驗政策、和成績保密方面的資料,但所有這些措施是要和取得有效試題答案的努力相一致。

說明:在適當的時候,應該(通過布告欄或類似途徑)通知受測者有關測驗內容,包括測驗科目、涵蓋的單元內容和題型,以及他們在考試時放棄解答某些題目時的有利和不利之處。

他們也應知道測驗所規定的時間限制,以便恰當掌握時間。應該提供受測者一般性的測驗策略方面的忠告。在電腦化的測驗裡,應告訴他們是否有機會對他們已經回答和暫時跳過去未答的試題,回頭進行檢查和解答。

應該讓受測者知道測驗分數將會做什麼用途,以及測驗結果的保密措施。同時告訴他們是否能看到成績、有關重考的規定、有些測驗答案因防止作弊而受到特別檢查的可能性,及進行舞弊等不正當行為的可能後果。受測者若真有不正當行為,可以對他們施以處罰,例如,中止測驗、不予計分、或其他方式。


  • 標準 8.3

當受測者可以自由選擇測驗形式時,應該提供資料向他們說明每種測驗形式的不同特色。 說明:受測者有時必須在紙筆測驗和電腦化測驗(後者有可能是適性化的)之間做出選擇。有些測驗有數種不同語言的版本;有時候一種替代測驗可以用來代替正常使用的測驗。這時候必須讓受測者知道每種測驗形式的特色,以便其做出明智的選擇。


  • 標準 8.4

在測驗結束前,應在合適的時候從受測者或是他們的合法代理人那裡收取知情同意的意向書。例外情形有:(1)根據法律或行政規定不需要知會本人或法定代理人的測驗,(2)測驗是學校正常活動的一部分,(3)學生本人或其法定代理人的行為已經明顯意味著同意接受測驗。

說明:知情同意(informed consent)指測驗單位用受測者或其法定代理人能理解的語言知會他們測驗的原因、測驗的形式、測驗結果的預期用途,和預期用途實施後可能的後果。

如果整個測驗過程是以書面、錄影、錄音或其他方法保存,那受測者有權知道哪些部分將會公布,以及向誰公布。如果測驗是法律所規定的話,則不需要徵得受測者或其法定代理人的同意(如,由法院命令作的心理衡鑑),但這必須要有法律文件作証明。

當因就業或入學需要作測驗時,申請人的申請手續本身便意味著同意接受測驗,但測驗單位還是應該從保護受測者和(或)其代理人本身利益的角度出發,告知他們與測驗有關的訊息。

即使是年幼的受測者,也應告知他們測驗的原因。哪怕是2-3歲的小孩子或是認知能力有限的大一點的孩子,也能懂得為什麼要考他們的簡單的解釋(例如:「我會要你做一些事情,這樣我便知道你是否知道怎樣做,或哪些事情你需要更多的幫助」)。


  • 標準 8.5

根據受測者姓名或其他有關受測者的個人資料所確認的測驗結果,只能夠向和受測者有正當專業利益的人員發布,除非他是受測者本人或其法定代理人同意知會的人,或另有法律規定。

說明:根據受測者姓名或其他容易確認受測者身份的方法(如社會安全號碼)編集的受測者成績,應該以機密文件來保存。在有些情形下,可能會在保密的前提下,就某個特別的個案,來提供資料給確實有正當理由的專業人員,但這樣做必須不與法律和專業倫理相衝突。

如果在不公布受測者姓名、而預期用途又與公認的研究行為一致,且又不違背受測者知情同意的內容的情況下,可以提供有關資料給相關研究人員。


  • 標準 8.6

存留在資料檔案裡的測驗數據應妥善保管以防泄露。傳真、電腦網路、資料庫和其他電訊處理或傳遞系統的使用,應僅限於其保密工作已經達到合理程度之下才可進行。

說明:當利用傳真或電腦網路將試卷從一地送到另一地閱卷,或將考試分數也以類似方法傳遞時,要採取特別措施,以保証訊息的機密性。


  • 標準 8.7

應該使受測者都知道找別人代考、泄露試題內容、及其他任何形式的作弊都是不正當的,這樣的行為可能招致處罰。

說明:雖然本標準不能規定受測者的行為,但應使受測者明嘹他們的個人責任和法律責任。安排別人冒充受測者會構成欺騙罪,將具有保密性質的測驗資料泄露給其他受測者,可能構成侵犯版權罪。在執照和証書測驗中,這種作為可能會危害到公共健康和安全,分數解釋的效度會因違法的試題泄露而降低。


  • 標準 8.8

當分數報告裡包括把受測者劃分到不同的類別裡時,應該認真選擇和準確描述這些類別的特徵,並給每個類別一個能夠準確代表其內容的符號或標記(label)。

注解;標記和測驗成績聯繫在一起時,要非常小心。與標記相關聯的意思要非常地精確,避免標記引起不必要的「對號入座」的不良後果。例如,在一個設計用來協助決定一個人是否有能力出庭受審的評量裡,對評量結果不好的人,標記為「沒有能力」就很合適。然而,在一個基本識字能力測驗中,可能用「不熟練」這類的標記,會比「沒有能力」更合適,因為後者的意思較廣,而且含有貶抑的意思。


  • 標準 8.9

當用分數來對受測者作決定,或是向受測者(或第三者)提出建議時,受測者或其合法代理人有權得到分數或測驗解釋的任何報告,除非這個權利是被放棄了,或是被法律或法院的命令所禁止。

說明:在有些情況下,受測者可能會適時得到通知,告之其測驗結果已經送交給合適的第三者(例如,為其治療的心理師或精神科醫師),後者會向受測者解釋結果。在個人化測驗的專業行為裡,如果受測者得到一份測驗報告,施測人員或是有這方面專業知識的第三者應向受測者解釋報告結果,因為儘管報告已經寫得很清楚了,但受測者還是可能有誤解;或者是有報告中沒有回答的具體問題。


  • 標準 8.10

在教育測驗計畫和執照及証書的測驗中,如因懷疑受測者在考試中有不合常規行為而決定調查,而該調查可能延誤通知考試結果時,應當告知受測者延誤的原因。同時也應盡可能加快調查步驟以維護受測者的利益。當調查結束時,應將結果通知受測者。


  • 標準 8.11

在教育測驗計畫以及執照與証書測驗的實務中,當受測者可能有不合常規行為時(包括行為不端的懷疑),有必要取消或扣留受測者的成績單。用於調查非常規行為的步驟和證據類型應向所有相關受測者解釋,因為他們的分數可能會直接受此影響;也應給受測者及時的機會提供分數不應該被取消或扣留的證據。最後被決定作為處罰的證據應在受測者要求時能讓其看到。

說明:應及時調查任何形式的欺騙或降低測驗結果效度和公平性的行為,並採取相應措施。由於受測者可能的行為不端或是一些涉及他人的異常行為(如偷竊或行政上的過失)可導致取消或扣留該受測者的成績。受測者應該有申訴的管道,並且將此管道告知那些分數可能被修改或扣留的受測者。有些測驗單位會給受測者提供及時且免費的重考,或調解爭紛的選擇。


  • 標準 8.12

在教育測驗計畫以及執照與証書的測驗中,如果懷疑測驗行為有異常時,應該綜合考慮直接反映在評量中的現有材料,但這些工作應該與保護受測者隱私權的前提相一致。

說明:對於某個受測者行為不端的指控,除非是由受測者的同伴所提出來,否則要收集材料時,一般應只限於不侵犯受測者本人或其同伴的隱私。


  • 標準 8.13

在教育測驗和証書及執照測驗實務中,特殊情況需要時,受測者有資格在解決有關測驗的爭端中受到公平對待和合理的處理,並獲知任何現行的索取補償的方法。

說明:當受測者的分數可能受到質疑,並可能被宣布無效時;或當受測者尋求複核或修改他(她)的分數或測驗、評分、成績報告中的某些問題時,受測者有資格受到有一定的審查程序,使得測驗主持人或使用者能提出有效的意見或審核決策程序。根據與測驗有關的後果的重要性,這個過程可以從測驗主持人對所有相關數據作一個內部複核,到與受測者作非正式晤談,到一個完整行政程序的聽証會。後果影響越大,有步驟的保護程度就應該越大,還應該告知受測者要求補償的步驟、費用、決議形式、所需時間,以及對受測者造成的任何可能後果。有些測驗計畫勸告受測者可能要請律師,儘管律師費可能要由受測者自付。

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